Regulamin
Regulamin serwisu strefa-eventow.pl
§ 1
Definicje
- Dzień roboczy – każdy dzień od poniedziałku do piątku, za wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy.
- Event – wydarzenie organizowane przez Użytkowników zamieszczających Zapytania w Serwisie.
- Konto – funkcja Serwisu udostępniona przez strefa-eventow.pl Użytkownikom.
- Obszar świadczenia usług – obszar ustalony na podstawie podanej przez Użytkownika lokalizacji (miasta) w której promieniu, oznaczonym w kilometrach, mogą być świadczone usługi.
- Ogłoszenia – dostępne w Serwisie Wizytówki, Zapytania oraz Propozycje.
- Pakiet VIP/VIP Premium – dostępne wyłącznie dla Usługodawców dodatkowe i odpłatne funkcje Serwisu, opisane w Serwisie, pozwalające na promowanie Ogłoszenia w Serwisie.
- Propozycja – propozycja złożona przez Usługodawcę Użytkownikowi w odpowiedzi na jego Zapytanie, składająca się w szczególności z ceny usługi, nie będąca ofertą w rozumieniu przepisów kodeksu cywilnego.
- Regulamin – niniejszy regulamin Serwisu.
- Serwis – serwis z Ogłoszeniami prowadzony przez strefa-eventow.pl, dostępny pod adresem strefa-eventow.pl umożliwiający m.in. dodawanie oraz przeglądanie Ogłoszeń;
- strefa-eventow.pl – AMAR Spółka z Ograniczoną Odpowiedzialnością Spółka Komandytowa, z siedzibą w gminie Ciasna, Sieraków Śląski (42-793), ul. Lubliniecka 1, nr NIP: 5751888738;
- Umowa – umowa o prowadzenie Konta zawierana pomiędzy strefa-eventow.pl, a Użytkownikiem.
- Usługodawca – posiadający Konto Użytkownik korzystający z Serwisu w związku z jego działalnością handlową, gospodarczą, rzemieślniczą lub wykonywaniem wolnego zawodu, nie będący konsumentem, umieszczający w Serwisie Wizytówki oraz Propozycje.
- Użytkownik – podmiot korzystający z Serwisu, w tym umieszczający lub przeglądający Ogłoszenia, posiadający pełną zdolność do czynności prawnych;
- Wizytówka – opis Usługodawcy zawarty w Serwisie, dostępny według określonych w Serwisie kryteriów, na który składa się przede wszystkim nazwa oraz dane kontaktowe Usługodawcy, a także zakres świadczonych przez niego usług.
- Wyszukiwarka firm – narzędzie udostępniane Użytkownikom przez Serwis służące do wyszukiwania Usługodawców;
- Zapytanie – ogłoszenie publikowane w Serwisie przez zarejestrowanego Użytkownika, , , niebędące ofertą w rozumieniu przepisów kodeksu cywilnego, stanowiące zaproszenie do składania ofert Użytkownikowi przez Usługodawców. W treści zapytania Użytkownik określa przede wszystkim rodzaj usług, które zamierza zamówić w związku z Eventem, a także miejsce ich świadczenia;
§ 2
Postanowienia wstępne
- Regulamin stanowi regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną przez strefa-eventow.pl, w ramach Serwisu.
- Strefa-eventow.pl udostępniając Użytkownikom Serwis udostępnia im elektroniczną platformę do prezentowania oraz przeglądania Ogłoszeń. Strefa-eventow.pl nie jest stroną umów zawieranych pomiędzy Użytkownikami i nie odpowiada za wzajemne zobowiązania Użytkowników, a jedynie umożliwia im możliwość nawiązania współpracy.
- W celu skontaktowania się z strefa-eventow.pl Użytkownik może skorzystać z następujących danych:
- Adres pocztowy: …..
- Adres e-mail: ……
§ 3
Konto
- W celu korzystania z wszystkich funkcji Serwisu, w tym umieszczania Ogłoszeń oraz Zapytań, należy dokonać rejestracji w Serwisie, tj. założyć Konto, poprzez wypełnienie właściwego formularza rejestracyjnego w Serwisie obejmującego jego adres e-mail oraz hasło do Konta.
- Po zaakceptowaniu Regulaminu w momencie rejestracji w Serwisie zostaje utworzone Konto i dochodzi do zawarcia pomiędzy strefa-eventow.pl a Użytkownikiem, na czas nieokreślony, Umowy o prowadzenie Konta na zasadach określonych Regulaminem.
- Konto założone we wskazany wyżej sposób wymaga aktywacji. W celu aktywacji strefa-eventow.pl wyśle Użytkownikowi na adres e-mail podany przez niego podczas rejestracji link aktywacyjny. Aktywacja Konta następuje w wyniku uruchomienia przez Użytkownika otrzymanego linku aktywacyjnego i zalogowania się na Konto.
- Prowadzenie Konta przez strefa-eventow.pl jest nieodpłatne, natomiast niektóre z i dodatkowych funkcji Serwisu, takich jak np. promowanie Ogłoszeń w Serwisie dostępne będą w ramach Pakietów VIP i VIP Premium, o czym Użytkownik zostanie poinformowany przed skorzystaniem z tych funkcji.
- Publikowanie czy promowanie Ogłoszeń w Serwisie może być odpłatne – w ramach wybranych Pakietów, o których mowa powyżej – oraz zgodnie z warunkami określonymi w Cenniku stanowiącym Załącznik nr 1 do Regulaminu.
- Użytkownik posiadający Konto w Serwisie, który świadczy usługi ma możliwość wskazania:
- Zakresu usług świadczonych – w ramach kategorii wskazanych w Serwisie;
- Miasta według, którego położenia będzie liczony w kilometrach maksymalny zasięg terytorialny świadczonych usług.
- Usługodawca z poziomu Konta w zakładce „Twoje usługi” wprowadza dane i informacje związane ze świadczonymi przez siebie usługami. Po wprowadzeniu danych, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym, Usługodawca będzie otrzymywać powiadomienie, gdy pojawi się właściwe dla niego, ze względu na zakres oraz lokalizację, Zapytanie. Ponadto Wizytówka Usługodawcy zamieszczona zostanie w wyszukiwarce firm.
§4
Zamieszczanie Ogłoszeń
- Ogłoszenia umieszczane są w Serwisie przez Użytkowników, którzy samodzielnie definiują ich treść. Treść Ogłoszenia dostępna jest publicznie – za pośrednictwem sieci Internet, dla każdej osoby korzystającej z Serwisu, w tym także dla podmiotów nie posiadających Konta.
- W celu dodania Ogłoszenia Użytkownik musi posiadać Konto oraz wypełnić stosowny formularz w Serwisie.
- O ile nie wskazano inaczej – usługi dodatkowe związane z promowaniem ogłoszeń mają charakter jednorazowy, a ich cena nie jest zależna od okresu publikowania Ogłoszenia.
- Publikacja Ogłoszenia następuje niezwłocznie, a w przypadku gdy Ogłoszenie powiązane jest z usługą odpłatną – niezwłocznie po otrzymaniu zapłaty przez strefa-evetow.pl.
- Czas składania ofert do publikowanego Ogłoszenia jest zdefiniowany przez Użytkownika. Ogłoszenie umieszczane w Serwisie powinno zawierać w szczególności:
- Zgodny ze stanem faktycznym usługi na która jest zapotrzebowanie przygotowany przy wykorzystaniu i na podstawie formularza dodawania Ogłoszeń w Serwisie;
- Dane kontaktowe Użytkownika;
- Dodanie przez Użytkownika informacji o planowanym budżecie jest opcjonalne – od decyzji Użytkownika zależy czy kwota planowanego budżetu będzie udostępniona publicznie.
- Ceny podawane przez Użytkownika powinny być cenami brutto, tj. uwzględniać w sobie wszystkie należne podatki, a także – o ile ich podanie jest możliwe – zawierać w sobie wszelkie inne opłaty.
- Pojedyncze Ogłoszenie może dotyczyć wyłącznie jednego przedmiotu, a Użytkownik może opublikować w danym momencie tylko jedno Ogłoszenie dotyczące tego samego przedmiotu.
§ 5
Płatności
- Płatności za korzystanie z funkcji dodatkowych Serwisu dokonywane są według następujących metod płatności:
- za pośrednictwem systemu płatności internetowych ……….
§ 6
Zastrzeżenia
- Użytkownik nie może publikować w Serwisie, w tym w ramach Ogłoszeń, treści bezprawnych, w tym naruszających zasady współżycia społecznego lub naruszających jakiekolwiek prawa osób trzecich.
- Użytkownik, jako podmiot odpowiedzialny za treść, którą publikuje w Serwisie, zapewnia i gwarantuje, że treść ta opisuje przedmiot jego Ogłoszenia w sposób rzetelny, zgodny ze stanem faktycznym i prawnym, a publikacja treści nie narusza przepisów prawa oraz praw osób trzecich (w tym praw autorskich), a w szczególności Użytkownik dysponuje prawem do umieszczenia treści i jej poszczególnych elementów w Serwisie.
- Ogłoszenia, a także ich poszczególne elementy, mogą być publikowane przez strefa-eventow.pl, w związku z Serwisem, również na innych stronach internetowych i w innych mediach. W przypadku takiej publikacji strefa-eventow.pl nie udostępni danych kontaktowych Użytkowników poza Serwisem, jednakże umożliwi zapoznanie się z nimi w Serwisie.
- Strefa-eventow.pl ma prawo oznaczyć dodane do Ogłoszenia przez Użytkownika zdjęcia w sposób wskazujący na fakt, że zdjęcie pochodzi z Serwisu np. poprzez umieszczenie nazwy Serwisu na zdjęciu (w formie znaku wodnego).
- Użytkownik jest zobowiązany do niezwłocznego aktualizowania treści Ogłoszeń oraz wyłączenia publikacji nieaktualnych Ogłoszeń.
- Ewentualne umowy, zwłaszcza o świadczenie usług, zawierane pomiędzy Użytkownikami, w związku z Ogłoszeniami zawierana są poza Serwisem, a strefa-eventow.pl jako administrator Serwisu nie jest ich stroną i nie ma na nie wpływu.
§ 7
Reklamacje
- Reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu lub usług świadczonych przez strefa-eventow.pl w związku z Serwisem mogą być składane drogą elektroniczną na adres: ………..
- Strefa-eventow.pl zaleca aby w zgłoszeniu reklamacyjnym: oznaczyć Użytkownika (np. poprzez adres e-mail, na który zarejestrowano Konto) oraz zawrzeć opis zgłaszanych zastrzeżeń.
- Strefa-eventow.pl rozpatruje reklamacje niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 14 dni od ich otrzymania.
- Procedura reklamacyjna nie wyłącza uprawnień Użytkownika przysługujących mu w oparciu o przepisy prawa.
- Wszelkie reklamacje w zakresie usług świadczonych przez Usługodawców należy kierować do Usługodawców gdyż strefa-eventow.pl nie jest stroną zawieranych pomiędzy Użytkownikami umów, a dostarcza jedynie platformę do prezentowania i przeglądania Ogłoszeń.
§ 8
Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń
- Użytkownik będący konsumentem ma możliwość skorzystania m.in. z:
- Mediacji prowadzonej przez Wojewódzkie Inspektoraty Inspekcji Handlowej,
- Pomocy stałych polubownych sądów konsumenckich działających przy Wojewódzkich Inspektoratach Inspekcji Handlowej,
- Internetowej platformy ODR dostępnej pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr/
§ 9
Wymogi techniczne
- Dla korzystania z Serwisu niezbędne jest urządzenie z przeglądarką internetową zapewniającą prawidłową obsługę plików cookies, z dostępem do sieci Internet, a dla założenia Konta oraz publikowania Ogłoszeń także aktywne konto email.
- Użytkownik ponosi opłaty związane z uzyskaniem dostępu do sieci Internet oraz dokonywaną transmisją danych zgodnie z taryfą właściwego dla Użytkownikowi operatora.
§ 10
Dane osobowe
- Administratorem danych osobowych Użytkowników jest strefa-eventow.pl.
- Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji usług objętych Regulaminem.
- Podanie danych przez Użytkownika jest dobrowolne, ale niezbędne dla korzystania z Serwisu, w tym dla świadczenia usług przez strefa-eventow.pl w ramach Serwisu.
- Strefa-eventow.pl oznacza w Serwisie dane, których podanie jest konieczne dla prawidłowej realizacji usługi.
- Użytkownikowi przysługuje prawo wglądu do dotyczących go danych przetwarzanych przez strefa-eventow.pl, a także prawo żądania ich poprawienia.
§ 11
Odstąpienie od Umowy
- Konsument, z zastrzeżeniem ust. 2, ma prawo odstąpić o umowy zawartej poprzez Serwis w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
- Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umowy o świadczenie usług, jeżeli strefa-eventow.pl wykonała w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Strefa-eventow.pl utraci prawo odstąpienia od umowy;
- Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia zawarcia umowy.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument musi poinformować strefa-eventow.pl o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną). Konsument może skorzystać z, dostępnego na końcu Regulaminu, wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.
- Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby Konsument wysłał informację dotyczącą wykonania przysługującego mu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
- W przypadku odstąpienia od umowy strefa-eventow.pl zwraca konsumentowi wszystkie otrzymane od niego płatności niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym strefa-eventow.pl została poinformowana o decyzji konsumenta o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy. Zwrotu płatności strefa-eventow.pl dokona przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez konsumenta użyte w pierwotnej transakcji, chyba że konsument wyraźnie zgodzi się na inne rozwiązanie; w każdym przypadku konsument nie poniesie żadnych opłat w związku z tym zwrotem.
- Jeżeli konsument zażądał rozpoczęcia świadczenia usług przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, konsument zapłaci strefa-eventow.pl kwotę proporcjonalną do zakresu świadczeń spełnionych do chwili, w której konsument poinformował strefa-eventow.pl o odstąpieniu od umowy, tj. w przypadku usług polegających na publikacji Ogłoszenia konsument zobowiązany będzie do zapłaty ceny za okres w jakim ogłoszenie było publikowane.
§ 12
Postanowienia końcowe
- Językiem właściwym dla porozumiewania się strefa-eventow.pl z Użytkownikami, a także językiem, w którym jest zawierana na podstawie Regulaminu Umowa jest język polski.
- Strefa-eventow.pl zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu tylko z ważnych przyczyn. Jako ważną przyczynę rozumie się konieczność zmiany regulaminu spowodowaną:
- dostosowaniem Serwisu do przepisów prawa mających wpływ na usługi świadczone za pośrednictwem Serwisu;
- poprawą bezpieczeństwa świadczonych usług;
- zmianą funkcjonalności usług;
- zwiększeniem konkurencyjności Serwisu;
- Informacja o planowanej zmianie Regulaminu zostanie, co najmniej na 7 dni przed wprowadzeniem zmian w życie, wysłana na adres email Użytkownika przypisany do jego Konta.
- W przypadku gdy Użytkownik nie sprzeciwi się planowanym zmianom do chwili wejścia ich w życie przyjmuje się, że akceptuje je.
- W przypadku gdy Użytkownik nie akceptuje planowanych zmian, powinien wysłać informację o tym na adres email: …………………., co będzie skutkować rozwiązaniem umowy o świadczenie usług, z chwilą wejścia w życie planowanych zmian.
- W przypadku gdy w chwili rozwiązania umowy z Użytkownikiem, w związku ze sprzeciwem wobec zmianom Regulaminu, Użytkownik posiada aktywne Ogłoszenia w ramach wykupionych pakietów VIP i VIP Premium – Ogłoszenia te pozostają aktywne, do końca okresu na jaki zostały opłacone, na dotychczasowych zasadach.
- Dla podmiotów niebędących konsumentami – sądem właściwym dla sporów wynikłych na tle niniejszego Regulaminu jest sąd właściwy dla siedziby strefa-eventow.pl. W przypadku podmiotów będących konsumentami właściwym jest sąd właściwy na podstawie obowiązujących przepisów prawa.